Мы продаем сварочное оборудование уже 20 лет!

Широкий ассортимент и гибкие цены

Бесплатная доставка по Перми!

+7 (342) 212 02 98

ООО «СВАРОЧНАЯ ТЕХНИКА-УРАЛ»
сварочное оборудование, расходные материалы, сервис

Вопросы и ответы: заказ, оплата, доставка, сервис

Уважаемые клиенты!

Вы можете задать любые вопросы, касающиеся работы нашей организации, через страницу Отправить сообщение.
Однако, прежде чем задавать вопрос, пожалуйста, прочитайте данную страницу: возможно, мы на ваш вопрос уже ответили.

Вопрос: могу ли я сделать заявку на оборудование непосредственно с сайта?

На нашем сайте клиент может выбрать товар в каталоге, нажав кнопку "В заявку", а потом перейти на страницу Отправить сообщение и там оформить заявку. Выбранный товар автоматически будет занесен в форму заявки. Клиенту останется ввести контактную информацию.
Потом с клиентом свяжется наш продавец, который уточнит форму оплаты, наличие товара и корректность цен.

Вопрос: где получать оплаченный в магазине товар?

Вся процедура покупки: выбор товара, оплата, выписка документов и получение товара производится непосредственно в магазине по адресу г.Пермь, ул. Пермская, 34. Мы не отправляем наших клиентов за товаром на "удаленный склад".

Вопрос: могу ли я расплатиться банковской картой? Есть ли рассрочка?

Наш магазин работает по предоплате. 
Форму оплаты наши клиенты выбирают сами: 
наличный расчет, безналичный расчет или оплата по банковским картам.

Вопрос: оборудование, которое мне необходимо, отсутствует в каталоге магазина. Что делать?
Мы не ограничиваем ассортимент оборудования складом и каталогом.
Если товар, который вам нужен, есть в каталоге, но его нет на складе, или товара нет в каталоге, клиент может сделать заявку через страницу Отправить сообщение или по телефону 212 02 98. Мы обязательно ответим по возможности выполнения заявки, согласуем сроки и цену.

Вопрос: оказываются ли клиентам услуги по доставке купленного оборудования? 
Мы осуществляем бесплатную доставку оборудования в пределах г.Перми.
Также мы готовы доставить оплаченное оборудование по Пермскому краю. Стоимость доставки необходимо будет уточнить по телефону  8 (342) 212 02 98.

Вопрос: куда обращаться в  случае неисправности оборудования в течение гарантийного срока?

ООО "Сварочная техника-Урал" самостоятельно осуществляет гарантийный и послегарантийный сервис.

Клиентам нет необходимости нести неисправное оборудование в сторонний сервис-центр.


 
Главная страница Назад